中国商报/中国商网(记者 冉隆楠)美团外卖陷入“杀熟”会员风波。近日,自媒体“漂移神父”发布《我被美团会员割了韭菜》,文章称,作者在开通美团外卖会员后,发现常点的一家店铺,其配送费由平时的2元变为6元。
新京报贝壳财经讯(记者 陈维城)针对用户反馈的“会员和非会员配送费差异”问题,12月17日,美团外卖回应称,文中提到的配送费差异与会员身份无关,是定位缓存偏差导致。用户实际下单的配送费,会按照真实配送地址准确计算,不受影响。美团外卖表示,联系了用户,并赴现场调查分析。
不知道大家有没有注意到这个现象,现在点外卖越来越贵了,随便点份外卖都要30多块钱。现在美团成为外卖行业的老大,市场份额超过67%,美团骑手几百万人,美团拥有了定价权,对商家的抽成超过20%,要求外卖小哥拼命奔跑,最终羊毛出在羊身上,外卖就越来越贵了。
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外卖平台下单,同样的商品价格却比门店高出不少。此前在餐饮领域出现的“同物不同价”情形已蔓延到了零售领域。记者调查发现,北京一些连锁超市在外卖平台销售商品时,存在着“同物不同价”的情况,一些消费者到线下比价才发现自己买贵了。
京东VS美团在外卖领域的“战局”引起多方围观。4月23日下午,记者通过“美团外卖”与“京东秒送”两个平台,体验同时间下单同一家的同样套餐发现,京东比美团便宜5.1元,此外,美团骑手提成4元左右,京东的骑手提成8块多。不可否认,京东强势补贴动作吸引了诸多用户。