奉贤区人民调解案例实录⑯丨三兄妹继承起纷争 情理法调解促和谐
案情简介
胡某与何某系夫妻关系，双方结婚后育有三子女，系儿子甲、大女儿乙、小女儿丙。胡某与何某均已过世，三个子女要求将父母的房屋进行依法分割，对于房屋的继承大家各执己见，双方为此产生矛盾，故胡某强将乙和丙告上法庭。婚调委于2020年6月11日接到区法院的委托，接收案件后于当天启动调解程序。
调解过程
此次案件是法定继承纠纷，涉及人员较多、较复杂。通过申请人的材料，调解员了解到当事人的父亲何某已于2002年5月17日过世，母亲胡某于2016年2月10日过世，系争房屋是2005年6月购买的，登记在母亲胡某一人名下，被继承人生前均未留有遗嘱。申请人在递交材料时未提供爷爷、奶奶、外公、外婆的情况，那么何某的父母是否还在世？胡某的父母是否还在世？系争房屋的法定继承人是否还有其他人？兄妹之间到底存在怎样的矛盾？在调解员理顺基本思路后，准备先通过打电话跟当事人沟通，谁知当事人之间矛盾颇深，谁都不愿意沟通，一开始都拒绝调解。经过调解员多次电话联系劝说，当事人终于同意调解。
6月22日，三方当事人来到现场后坐在调解室内一言不发，调解员在核实完双方身份信息后宣布调解的相关纪律和原则，分别让当事人陈述他们的诉求。从双方的描述中得知，大哥甲的观念存在偏见，认为按照农村习俗，女儿嫁出去后是没有资格继承父母的房子的，所以大哥一直对乙和丙态度不好，认为系争房屋就应该属于他一人。而乙和丙其实并不是想要争该房屋，只是大哥在平时生活中对两人的态度并不是很友好，另外大哥家的家庭条件确实比乙和丙家的条件略微差一点，调解员在了解清楚矛盾争议的焦点之后，采用背靠背的方式分别对双方当事人进行劝解。乙和丙你一言我一语的开始谴责大哥的种种不是。调解员耐心地听完后，待她们情绪稳定后，晓之以理动之以情劝说乙和丙。乙和丙终于表示自己并不想要房子，只想大哥态度好一点。对于甲，调解员也经过多次劝说，最后大哥向乙和丙道歉，双方终于握手言和。经调查，调解员核实何某的父母早于解放前死亡，胡某的父母也于解放前死亡，系争房屋无其他继承人。
调解结果
当事人达成一致意见：系争房屋由甲一人继承，乙和丙自愿放弃该房屋继承份额。6月24日，双方带着笑容再次来到调解室签订了调解协议书。
调解心得
本案可以确定系争房屋是何某与胡某的共同财产，二人去世前均未订立遗嘱，故系争房屋由其法定继承人继承。再动之以情晓之以理，耐心劝说当事人，最终达成协议。首先确定双方的矛盾争议焦点，其次根据争议焦点再进行劝导，稳定当事人的情绪，然后以法律为准绳开展调解：根据《中华人民共和国继承法》第十三条，同一顺序继承人继承遗产的份额，一般应当均等。
作为一名人民调解员，我们往往会遇到一些因为琐事而起，纠结在情理、民俗和法理之间的棘手案件。当遇到这样的案件时，调解员首先要准确的找出当事人之间的矛盾焦点，然后对症下药；其次，当法理遭遇情理和民俗的夹击时，一定要先稳定当事人的情绪，避免事态升级，敏锐捕捉当事人态度的微妙转变，找准突破口，掌控全局，化纠纷、解难题、促和谐，维护社会和谐稳定。
