iPhone X人脸识别出错！情侣竟能互相解锁

盛先生说，他们情侣二人手机设置的都是各自的面容ID，可是在试验后发现，他们毫无血缘关系的二人，居然可以互相面容解锁对方的苹果X手机，重新设置各自面容ID之后，依然如此。

盛先生表示，当时就是冲着人脸识别新技术买了这部手机，而且支付宝、微信支付等功能都绑定了面容识别，最让他们担心的是会不会还有别人能够解锁他们的手机。

盛先生表示，他们这样不同性别、没有任何血缘关系、甚至不是双胞胎都可以互相解开彼此的手机，可以控制手机所有功能，这是非常大的安全隐患，甚至是个安全漏洞。

苹果X手机发布时声称引领刷脸时代，面容解锁技术是“解锁手机和保护用户信息的未来”。那么，盛先生认为他的手机已经处于信息不安全状态，问题该如何解决呢，随后记者和盛先生一起，来到南京虹悦城苹果店咨询。

该店负责人表示，他们会将特殊情况上报至后方技术部门，但需要等待两周左右时间，那么，如果在这两周内一旦发生手机丢失等情况，手机被陌生人面容解锁进行资金交易怎么办？

这位负责人表示，如果在问题解决之前，手机被陌生人解锁交易，那么，仍需要盛先生本人承担风险。既然苹果零售店无法解决，那么，苹果中国官方客服是否有解决的办法呢？

客服表示，就面容解锁发生的问题，目前没有有效解决方案，仍然需要等待回复。