他向游戏开发方广东欢太科技有限公司提交了监控视频和支付记录作为证据申请退款,但对方称只能退充值金额的一半。对此,欢太科技一名工作人员告诉澎湃新闻,确实收到了董先生的投诉,针对退款比例事宜正在和董先生协商。
长春市民 赵女士:7月15号的时候,我下班大约三点多钟吧我接到一个电话,是支付宝官方的,说你逾期了,支付宝逾期了,我说手机怎么能逾期呢,我也不怎么用支付宝,他说你查一下子吧,你那个逾期都15900元,将近16000块钱了。
受疫情影响,不少孩子在家上网课时要使用家长的移动设备,又有一波未成年人陷入了充值陷阱。据黑猫投诉、聚投诉等平台显示,关于未成年人使用手机误充值的投诉累计已有几千条,内容多为“诱导未成年人消费”、“自动扣款”、“无需实名认证”等,涉及金额在几百至十几万不等。
大象新闻记者 汤磊/文 图 视频 剪辑一张张家长发来的充值账单截图的背后,有的是年近六旬老人后厨打工为儿子攒的“彩礼钱”,有的是患严重肾病妈妈的透析续命钱,有的是残障家庭省吃俭用攒下的积蓄……从大象新闻·大象帮收到的未成人充值“蛋仔派对”求助中可以窥见,这些6岁、7岁、10岁的孩
4月,网易旗下游戏《蛋仔派对》宣布与《猫和老鼠》开展联动。此前,这款游戏已成功推出与奥特曼、熊出没、猪猪侠等知名动画IP的联动,并上线了相关盲盒、皮肤。然而,这些举措却引发家长质疑,认为该游戏有意针对未成年人进行设计和推广。
近年来,伴随着互联网发展和移动设备的普及,中国未成年网民规模已达1.91亿。而涉及未成年的网络安全、网络诈骗、网络不良信息、网络暴力等问题也时有发生。近期,引发社会高度关注的《未成年人网络保护条例》将于 2024 年 1 月 1 日正式实施。
大象新闻记者 汤磊周口扶沟的张女士向大象新闻·大象帮求助称,在8月8日-11日四天时间,11岁的女儿在一款名为“蛋仔派对”的游戏里充值了11000余元,自己发现以后立刻向收款平台申请退款,在资料齐全的情况下申诉失败被驳回。
近年来,未成年人手游充值问题成为不少家长的困扰,泉州的陈女士就是其中之一。未成年人充值手游 频繁选择“最高消费”今年5月初,陈女士的丈夫突然收到一条扣款提醒,账单显示向广东欢太科技有限公司支出648元。