大象新闻记者 汤磊周口扶沟的张女士向大象新闻·大象帮求助称,在8月8日-11日四天时间,11岁的女儿在一款名为“蛋仔派对”的游戏里充值了11000余元,自己发现以后立刻向收款平台申请退款,在资料齐全的情况下申诉失败被驳回。
今天是一年一度的国际消费者权益日。在众多消费维权投诉中,“蛋仔派对”这款在未成年人群体中风靡的游戏再次引起人们的关注。在央广网啄木鸟消费者投诉平台等多个平台,目前针对“蛋仔派对”的投诉有近20000条,投诉主要聚焦“实名认证存漏洞”“诱导未成年充值”“拒绝退款”等问题。
1月25日,网易游戏《蛋仔派对》服务器疑似崩溃,有玩家表示,好友被清空,啥都玩不了,啥都不能干。对此,网易《蛋仔派对》官方微博回复,今夜登岛的蛋仔太过热情,导致服务器出现了不稳定,问题修复后会尽快为大家发放补偿。
近日,消费者杨先生向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,5月20日至7月16日,他的孩子在玩手游“蛋仔派对”时,共计充值42574元。他发现这一情况后,立刻通过网易游戏的申诉渠道申诉,但前后三次均因“补齐材料后方可处理”被驳回。
潮新闻客户端 记者 陈婕12月8日,《蛋仔派对》官方就近日媒体报道的关于“未成年人冒用成年人账号进行游戏”、“渠道服充值退款难”等问题发表了回应。回应称,《蛋仔派对》已进一步升级健康游戏防沉迷系统,推出三大“防沉迷”举措。数据显示,该游戏已累计完成3万单未成年充值退款申请。
大皖新闻讯近日,宿州读者武女士向大皖新闻“新安帮帮团”求助称, 3月3日至4日,在其不知情的情况下,12岁的孙女向一款名为蛋仔派对的游戏充值1050元。她发现后向游戏平台申请退款,但因为材料问题几次被驳回。记者介入后,3月24日游戏平台工作人员表示可退款892元。
来源:中国经济网此前我们关注这样一件事,在网易旗下有一款游戏,是个手机游戏,是个蛋仔派对,有不少家长就跟我们反映,尤其是全国各地的家长向我们反映说,他们发现自己的还在在玩这一款游戏,而且在偷偷往这款游戏里充值,少则几百元,多则成千上万元。很多家长就认为这款游戏是存在问题的。
直到被父亲张兴斌询问的那一刻,女儿才知道,社交平台上的“警察”是假的。7月19日,江西人张兴斌发现银行卡里的3万元只剩11.27元,还多出一个“临时账户”。账单显示,一个月前,卡里的钱分多次从“临时账户”中转出。张兴斌瘫坐在椅子上,“被骗了,被骗了。
《蛋仔派对》是网易研发的一款面向低龄人群的手游,在22年5月上线之初,《蛋仔派对》并没有激起太多浪花,但通过巧妙抓住寒暑假时间窗口,锁定了学生等未成年人群体,不仅成功圈到了一大波派对游戏用户,也在未成年人群体中快速传播。
中国青年网北京8月22日电(记者 曾繁华)缙杰是一名10岁孩子的家长,在采访中,他告诉记者,网易游戏《蛋仔派对》实在矛盾:其卡通氛围可可爱爱,但不少未成年用户却是因其才知“诈骗”“陷阱”为何物;游戏操作简简单单,但背后的网络社交则乱乱糟糟,有孩子“乞讨”,有未成年人“求领养”;未
创建成功后王某把商品的链接发给了对方,过了一会儿对方说已经支付成功了,然后王某看到平台上已经有钱到账,王某准备把钱提现出来,系统提示王某的信息错误钱被冻结,然后王某联系平台的客服,客服说现在要充值冻结金额的一倍的钱数才能解除冻结,接着客服就发来了银行账号,王某向提供的账号转账,转账成功后王某发现平台上的钱还是提现不了,然后就问客服,客服说王某充值的钱没加零头而导致账户的钱第二次被冻结,需要充值冻结金额的5倍才能提现,王某说没有那么多钱,客服说可以向主管申请,过了一会,王某向客服提供的银行卡号转账,转账成功后王某发现平台上的钱还是提现不了,意识到被骗了,损失6千余元。