近日，山东济南的高女士向新黄河记者反映，自己于2017年购买华住酒店集团“华住会”金卡会员，购买时被告知是终身制，登记的手机号目前已经用了12年，从未更换，近日出差入住汉庭酒店时突然被告知会员降级为银卡，享受不了金卡价格及优惠，且绑定的身份证号与本人信息不符，高女士质疑个人信息被他人盗用入住酒店。
极目新闻记者 韩婷 刘微通讯员 李静今年春运，雨雪冻人。酒店作为春运保障的环节之一，华住集团用系列暖心行动为在途旅客纾困解难。保障续住，提升应急接待能力2024年1月底至今，我国中东部遭遇了今冬以来范围最大、时间最长的雨雪天气。
近期，在酒店长租仿佛成了年轻人的新风尚。据季笑笑介绍，酒店的长租价格是2000元/月，酒店不远处的公寓每月房租是2300元，公寓虽然比酒店的面积要大4平方米左右，但在价格上也贵不少，不仅是商水商电，每个月还要交10%的物业费。
记者 时培磊 张锡坤实际到账积分和订单显示积分不符，并且多次出现0.5积分被抹零的情况，山东的王一（化名）为此很苦恼，他经常使用华住会APP预订酒店，但多次出现的积分问题让他觉得华住会在欺骗消费者。王一称，他曾多次反映积分问题，但至今仍未解决。
“预订两晚酒店未入住，显示订单已完成，并且扣了全部房费。”由于工作性质原因，胡先生经常出差于各地，不久前他在华住会app上预订了7月7日和8日两晚的济南槐荫区经十西路会展中心全季酒店（以下简称全季酒店）。后因工作调整，胡先生并未办理入住，事后他发现酒店已扣除两晚房费共计542元。
人已在工位，但春节后劲实在太大。果然，这场专属于国人的“大规模迁徙”盛况空前。据2025年综合运输春运工作专班数据显示：春节假期8天（1月28日至2月4日），全社会跨区域人员流动量超23亿人次，比去年同期增长6%。然而无论是返乡还是返工之路，拖着大包小包确实容易走成“囧途”。
