备注：所有资料、文件必须清晰和有效。因卖家提交的申诉文件虚假导致的所有损失由卖家全部承担。本一览表中提及的文件仅作为积分处理的判断参考依据，对于因此引起的客诉、行政机关的调查等应依据规则及行政机关调查情况处理承担。京东平台可随时调整、完善本一览表中的内容。
上一期我们介绍了如何在阿里系平台自助维权，今天我们来看看，在京东遭遇侵权应该如何处理。投诉入口京东卖家使用商家账号登录商家后台系统；选择“权益服务”-“维权管理”，点击【知识产权维权】；京东买家在浏览器的地址栏输入 https://ipr.jd.
近日，淘宝、京东相继公示了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即“仅退款”的申请。这意味着，由拼多多率先推出的“仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。
信网11月1日讯近日，消费者刘先生在美的京东自营官方旗舰店上购买5台挂式空调后，对京东的价保政策提出了质疑，并声称其权益受到了侵害。这5台空调是他在8月14日以每台2082.6元价格购买，同时了解到该商品支持30天价保。
卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录，一旦收到投诉，可能面临直接退货退款或仅退款的判定。最近，淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，该通知从昨天开始正式生效。今日相关话题冲上热搜第一。这也意味着，自拼多多和抖音之后，又一家电商平台推出了“仅退款”的售后机制。
记者27日从北京市大兴区人民法院获悉，某商家因出售知名假冒化妆品被京东商城下架、撤店，商家将京东商城平台运营商京东公司起诉至法院，随后京东公司提起反诉，要求该商家支付违约金。据悉，本案是北京法院首例对商家网上售假判处惩罚性违约金案件。
