近日，媒体报道拉夫劳伦此次在淘宝的“双11”的商品交易总额超过16亿元，但退货率却达到了惊人的95%。这一现象源于一些消费者为了满减优惠，加购了拉夫劳伦的商品，一旦优惠到手，再以“七天无理由退款”的方式将货物退给商家。
刚刚开始预售，就有网友反映给客服发消息发不出去，有网友称以为是网络问题，5G和wifi都不行。去年，拼多多的“双11”在 11 月 7 日才开始，和其他平台举办长达一个月的“双11”活动不同，拼多多的整个活动时间只有五天，玩法也比较简单，以给用户发红包和优惠券秒杀为主。
民主与法制网讯（记者陈镇国 □刘清华 通讯员洪珊珊）“七天无理由退货”服务几乎成为网购商品的“标配”，然而这项为保障消费者而生的权利，也可能成为被滥用进而造成他人利益受损的工具。近日，福建省泉州市惠安县法院就审理了这样一起纠纷案，判处恶意消费者立即停止侵权行为，并赔偿部分损失。
俞女士在湖州德清经营一家设计师品牌买手店同时也有淘宝店铺她反映最近店铺遭遇恶意刷单让她感觉“三观尽毁”俞女士：近一周之内，我们的淘宝店铺发现了被恶意刷单的情况，被拍了退。尤其是针对我们店铺的几个爆款产品，像3月30号，我们的退款率已经达到了47%。
