郑州地铁来了俩机器人，有疑问找“晶晶”！

大河报·大河客户端记者 刘瑞朝 通讯员 张莹 文图

在郑州市区坐地铁，不仅能实现扫码进站，有疑问了还能找机器人帮忙解答，这样智能化的服务终将成为现实。今天下午，由郑州地铁举办的2017年“晶晶服务”责任报告发布会在1号线紫荆山站召开，机器人“晶晶”首次公开露面，郑州地铁也将成为中部地区率先引进机器人服务的地铁。

记者在紫荆山地铁站看到了亮相的两台机器人。这两部机器人均是白色，上体有两肢，下体则是轮子代脚。脸部为小型黑色屏幕，有黄色的电子眉眼。前胸是一个屏幕，上面显示着机器人的各种功能：左上角有时间、日期和天气，下面有线路查询、本站信息查询、运行时间、票价政策、乘车须知、失物招领、语音查询、机器人领路等。机器人得到指令，能够完成屈臂、前行等移动功能。

据了解，该智能机器人可以通过语音交互提供简单的问询服务，包括换乘路径、线网首末班车查询、出入口公交信息查询等，乘客可通过机器人界面的唤醒按钮自助查询。此次只是在紫荆山地铁站亮相，具体将来安置在哪些地铁站，什么时候开始正式服务，郑州地铁将按照具体情况进行安排。

来源：大河客户端